?智能鎖失靈了，怎么辦？

智能鎖失靈了，怎么辦？

發現智能鎖打不開，先檢查是不是電量不足。現在很多智能鎖都有低電量提示，如果之前忽略了，這會兒很可能就是電池耗盡罷工了！可以找找鎖體上有沒有應急充電口，用充電寶臨時供電；或者看看有沒有機械鑰匙孔，用備用鑰匙開門。要是連機械鑰匙都用不了，那就要考慮其他問題了。

一、智能鎖密碼或指紋識別不了？

1、密碼輸入多次顯示錯誤，或者指紋怎么掃都沒反應？先確認下是不是自己記錯密碼，或者指紋識別區域太臟了。

2、擦干凈指紋識別窗，再試試錄入指紋時紋路清晰的那根手指。智能鎖培訓學校提示，如果密碼和指紋都沒問題，可能是網絡不穩定導致系統識別延遲呢？等一會兒再試試看。

二、智能鎖打不開了，是不是網絡斷連了？

3、有可能，很多智能鎖依賴 WiFi 或藍牙連接手機 APP，如果網絡不穩定，遠程開鎖、臨時密碼這些功能都會受影響。

4、智能鎖售后培訓提示，要是 APP 一直顯示設備離線，有可能是鎖體的網絡模塊出故障了，這時候就得聯系售后了。

三、智能鎖打不開，是鎖體卡住了？

5、有可能，如果聽到鎖體發出奇怪的聲音，或者感覺鎖舌彈不出來？有可能是鎖體內部機械結構卡住了。

6、先別硬拽門把手，以免損壞零件。可以輕輕晃動門把手，同時多次嘗試開鎖，看能不能讓卡住的部件歸位。

四、智能鎖打不開，是系統故障了嗎？

7、有時候智能鎖系統會出現莫名其妙的故障，就像手機死機一樣。這種情況可以嘗試重啟智能鎖，不同品牌重啟方法不一樣，一般在鎖體背面或說明書里能找到。

8、重啟后，看看能不能恢復正常。要是還是不行，很可能是系統固件出問題，需要專業智能鎖售后人員來處理。

五、智能鎖打不開，要找售后了吧？

9、試了上面這些方法都沒用，那就別折騰了，趕緊聯系智能鎖的售后或者找當地智能鎖開鎖師傅吧！

10、把失靈的具體情況、購買時間、產品型號告訴客服，他們會安排師傅上門檢修。

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